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84農(nóng)業(yè)網(wǎng) 時(shí)間：2020-03-16 作者：佚名 來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)
圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 胡亦心 攝
為對(duì)沖疫情影響，未雨綢繆，確保國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者安心旅游、放心消費(fèi)，在2020年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)杭州發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合浙江省旅游協(xié)會(huì)、浙江省旅游民宿產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)，向浙江省廣大民宿、農(nóng)家樂從業(yè)者發(fā)出十項(xiàng)倡議，旨在按下旅游行業(yè)重啟鍵、快進(jìn)鍵。
據(jù)悉，受新冠肺炎疫情影響，浙江各地的民宿、農(nóng)家樂、休閑農(nóng)業(yè)等鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)基本處于歇業(yè)狀態(tài)。對(duì)此，《倡議書》倡議，做好一手防疫、一手復(fù)業(yè)的工作。“浙江全省各家民宿和農(nóng)家樂等旅游場(chǎng)所，要做好當(dāng)前和疫情后的防備工作，落實(shí)好場(chǎng)所消毒、人員測(cè)溫、分散就餐等各項(xiàng)防疫措施和應(yīng)急方案，配備必要的口罩、消毒液、測(cè)溫儀等防護(hù)用品，加強(qiáng)上崗人員的健康管理。”
同時(shí)，“食品安全、拒絕野味”也是此次倡議的重要一項(xiàng)。《倡議書》倡議，民宿主、農(nóng)家樂主要購(gòu)買有產(chǎn)地檢疫合格證、動(dòng)物防疫部門檢測(cè)合格的原材料，決不購(gòu)買、加工、出售任何野生動(dòng)物及其制品，要確保“沒有地溝油”的農(nóng)家樂，確保鄉(xiāng)村采摘游產(chǎn)品安全、綠色、無(wú)公害。
對(duì)于價(jià)格方面，《倡議書》倡議，要采用“陽(yáng)光菜單”，注明品名、食材用料、重量、價(jià)格。餐單要明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量準(zhǔn)確，絕不短斤缺兩，實(shí)物要與餐單相符。
為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，《倡議書》倡議，確保投訴暢通，對(duì)于糾紛要快速處理。浙江省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，民宿主、農(nóng)家樂主要積極與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門、消保委三方建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站（點(diǎn)），設(shè)立消費(fèi)糾紛小額預(yù)賠付基金，一般性投訴主動(dòng)做到當(dāng)天自行協(xié)商和解，情況復(fù)雜的，積極配合有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，不拖延、不推諉。
《倡議書》呼吁，后疫情時(shí)期，業(yè)界信心比政策傾斜更重要，品牌聲譽(yù)比資源稟賦更珍貴，美譽(yù)度比知名度更有價(jià)值。“我們一定會(huì)走出新冠肺炎疫情的陰霾，旅游業(yè)特別是鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)一定會(huì)迎來(lái)‘柳暗花明又一村’的美景。讓我們攜手奮進(jìn)、共同努力，爭(zhēng)取早日迎來(lái)按下‘快進(jìn)鍵’的那一刻”。
相關(guān)標(biāo)簽：浙江農(nóng)業(yè)新聞
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